La question de la hiérarchie fait donc appel à deux questions liées mais différentes : être capable de juger l’information et le savoir, et être capable de l’organiser. La seconde problématique prend le pas sur la première. Les plus grandes entreprises mondiales sont celles qui ont réussi à proposer de l’information de manière pertinente, soit en passant par des algorithmes, soit en reliant les gens entre eux et en leur permettant de partager du contenu. Les algorithmes établissent une nouvelle hiérarchie qui repose sur l’attente des gens, la volonté supposée de l’utilisateur à partir de l’étude de son comportement (et, de plus en plus, les algorithmes sont capables d’apprendre) et non un jugement préalable sur ce qui est bon. Comment utiliser et hiérarchiser ce savoir, peut-être n’est-ce pas le rôle de ces acteurs – car la hiérarchisation n’est pas une vérité en soi et est absolument impossible à systématiser. Cette hiérarchie est bien plutôt un choix de société, qui évolue au fil du temps : en cela, elle est elle-même foncièrement culturelle, et relève de l’éducation.

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La question de la hiérarchie fait donc appel à deux questions liées mais différentes : être capable de juger l’information et le savoir, et être capable de l’organiser. La seconde problématique prend le pas sur la première. Les plus grandes entreprises mondiales sont celles qui ont réussi à proposer de l’information de manière pertinente, soit en passant par des algorithmes, soit en reliant les gens entre eux et en leur permettant de partager du contenu. Les algorithmes établissent une nouvelle hiérarchie qui repose sur l’attente des gens, la volonté supposée de l’utilisateur à partir de l’étude de son comportement (et, de plus en plus, les algorithmes sont capables d’apprendre) et non un jugement préalable sur ce qui est bon. Comment utiliser et hiérarchiser ce savoir, peut-être n’est-ce pas le rôle de ces acteurs – car la hiérarchisation n’est pas une vérité en soi et est absolument impossible à systématiser. Cette hiérarchie est bien plutôt un choix de société, qui évolue au fil du temps : en cela, elle est elle-même foncièrement culturelle, et relève de l’éducation.

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