Univers Freebox – Free met en avant la localisation de ses centres d’appels en France

Une stratégie payante car efficace ! il faut refuser de payer plus cher vis à vis des autres opérateurs pour un service normal d’un service client !

Xavier Niel expliquait dans son interview à Capital que la localisation en France des centres d’appels pour Free Mobile avait pour objectif d’avoir « dès le lancement, la meilleure qualité de service possible ». Une stratégie payante puisque le nouvel opérateur mobile a obtenu le premier prix du podium de la relation clients dans le secteur de la téléphonie mobile.

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